Anatel abre consulta pública sobre qualidade no atendimento aos usuários de TV por assinatura

O serviço de TV por assinatura passa por uma consulta pública. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) quer saber como dar mais qualidade ao atendimento aos consumidores. A população pode enviar sugestões para a criação do regulamento de Gestão da Qualidade das Prestadoras dos Serviços de Televisão por Assinatura. A consulta pública está no site da Anatel, no endereço www.anatel.gov.br, até o dia 7 de julho. Assista a matéria do jornal NBR sobre o tema:

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